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Infos: Hintergründe zu Fracht und Verpackungskosten: Wir     werden     häufig     gefragt,     wieso     bei     uns     Fracht     und Verpackung     so     hoch     sind     und     warum     der     Endpreis, insbesonders    bei    kleineren    Bestellungen    so    sehr    von    den reinen Warenwert abweicht. Hier mal ein paar Hintergründe. Uns    ist    durchaus    bewusst,    dass    in    der    heutigen    Zeit    von Amazon   und   Co.   Waren   häufig   frachtfrei   angeboten   werden. Dies   ist   jedoch   nur   ein   kleiner   Teil   der   Wahrheit.   Auch   diese Händler   müssen   Frachtkosten   sowie   Verpackung   tragen.   Und diese    teilweisen    doch    recht    hohen    Kosten    tragen    diese Firmen natürlich nicht aus der eigenen Tasche. Vielmehr    werden    hier    diese    Kosten    im    Warenpreis    mit hineingerechnet    und    somit    verdeckt.    Diese    Rechnung    ist sehr   einfach   und   wäre   uns   natürlich   ebenfalls   möglich.   Man nehme    nur    die    jährlichen    Fracht-    und    Verpackungskosten und   die   dazu   gehörigen   Warenkosten   und   schlägt   prozentual die    Frachtkosten    direkt    auf    die    Warenkosten    auf.    Hinzu kommt     noch     ein     Risikoaufschlag,     falls     mehr     kleinere Bestellungen als üblich einlaufen. Nachteil   hier   ist   jedoch   klar   auf   Seite   des   Kunden.   Meist   sind die     Preise     so     ausgerechnet,     dass     auch     bei     kleinere Bestellungen   die   Fracht   und   die   Verpackung   gedeckt   sind. Leidtragend   ist   jedoch   der   Kunde,   der   etwas   mehr   bestellt. Hier     fließt     die     Ersparnis,     die     durch     den     günstigeren gemeinsamen    Versand    entsteht,    direkt    als    Gewinn    beim Verkäufer.    Wenn    bei    einem    derartigen    Händler    man    50 Artikel     bestellt,     zahlt     man     faktisch     die     Fracht     für     50 Sendungen…. Wir handeln anders. Jeder   zahlt   den   gleichen   Warenpreis,   egal   ob   er   es   persönlich bei   uns   abholt   oder   es   sich      zusenden   lässt.   Holt   er   es   ab, kommen ausser der MwSt. nichts hinzu. Beim   Versand   werden   die   Versandkosten   und   die   Kosten   für die    Verpackung    gerechnet.    Hier    fließen    neben    den    reinen Netto-Kosten auch noch folgende Kosten mit ein: • der    Mehraufwand    für    das    Erfassen    der    Bestellung, gegebenenfalls    notwendige    Nachfragen    per    Telefon oder Email. • Das Zusammenstellen der Bestellung. • Kontrolle    der    Zusammenstellung    auf    Richtigkeit    und Vollständigkeit • Kosten       für       die       Arbeit       des       Verpackens       und Packhilfsmittel, wie Klebebänder und ähnliches • Wiegen der Sendung und der Ware • Aufladen,       gegebenenfalls       Benachrichtigung       des Kunden über den Versand • anteilige   Folgekosten,   sofern   ein   Paket   nachgeforscht werden muss bzw. verloren gegangen ist • anteilige Kosten für die Rücksendung Wie   bereits   gesagt,   sind   dies   Kosten,   die   bei   anderen   Firmen ebenso anfallen, jedoch in dem Kaufpreis versteckt sind. Durch   dieses   Vorgehen   entstehen   Vorteile   bei   Kunden,   die größere    Mengen    bestellen    und    Nachteile    bei    Kunden    mit Kleinbestellungen.     Dieses     sind     jedoch     nur     scheinbare Nachteile.   Selbst   Kleinbestellungen   fallen   bei   uns   meistens günstiger   aus   als   bei   vielen   Mitbewerbern,   sind   jedoch   fast nie teurer. Dies   sind   jedoch   immer   tatsächlich   anfallende   Kosten,   die leicht   nachzuvollziehen   sind.   Dadurch   sind   wir   in   der   Lage, jeden   Kunden,   egal   ob   er   viel   oder   wenig   kauft,   in   gleicher Weise   fair   behandeln   zu   können.   Jeder   zahlt   an   Fracht   das, was tatsächlich anfällt.